로그인을 하시면다양하고 특별한 혜택을 이용할 수 있습니다.
mon-fri am10:00 ~ pm5:00
lunch am11:30 ~ pm1:00
sat, sun, holiday off
우리은행 1005-803-896095
우체국 011213-05-003611
예금주:(주)하이언트커뮤니케이션즈
게시판으로 문의 남겨주시면 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
최근 본 상품 모두보기
카테고리
검색
로그인
장바구니0
BEST
KNITS
OUTER
TOP
PANTS
DRESS/SKIRTS
SHOES/BAGS
SALE
이벤트
공지사항
Q&A
상품후기
작성자 김****(ip:)
작성일 2022-05-26
조회 121
평점
추천 추천하기
5월8일에 상품 구매하고 반품 신청했는데 20일에 쇼핑몰에 문의했더니 17일에 환불완료했다고 카드사에 물어보라고 하셨는데 오늘 카드사에 다시 문의했는데 쇼핑물에서 취소 접수 안 한거로 나온다고 하시는데 쇼핑몰 다시 연락했더니 네이비페이로 결제하셨잖아요 해드릴게 없다고 해서 아니에요 카카오페이로 결제했어요
했는데 사람 말 중간 중간 자르고 맘대로 생각하시라고 통화 도중에 카카오페이 결제 취소 완료 문자가 들어왔어요 어쨌든 취소 처리 제대로 진행도 안 됐고 두 번 전화 문의했는데 응대 태도 진짜 불친절하네요
첨부파일
비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.
작성자 르미라쥬
이름
비밀번호
내용
/ byte
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.
환불 처리 김**** 2022-05-26 라이트 윈드 브레이커 2color_2size 교환,반품X
별로였어요 김**** 2022-05-24 라이트 윈드 브레이커 2color_2size 교환,반품X
현재 결제가 진행중입니다.
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며, 결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
댓글목록
작성자 르미라쥬
작성일 2022-05-26
평점
우선 저희 쇼핑몰을 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
먼저, 더 자세한 상황 확인 후 안내를 드렸어야 했는데 지연 후 처리해 드린 점 죄송합니다.
결제 수단을 확인하는 과정에서 업무상 미숙한 점이 있어 고객님께 반복된 문의를 해드리게 한 것 같습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드리며, 앞으로도 계속 노력하는 르미라쥬가 되겠습니다.
감사합니다.